سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 27 نوفمبر 2024
1. مقدمة
مرحباً بك في تطبيق "أكلات بيوت" ("نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا"). تم تصميم سياسة الخصوصية هذه
لمساعدتك في فهم كيفية جمع واستخدام والكشف عن وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام تطبيقنا.
2. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- معلومات الجهاز: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، والمعرفات الفريدة للجهاز.
- معلومات الاستخدام: كيفية استخدامك للتطبيق، بما في ذلك الميزات المستخدمة والوقت المستغرق.
- بيانات السجل: تقارير الأخطاء وبيانات الأداء.
- معلومات الطلبات: تفاصيل الطلبات التي تقدمها عبر التطبيق، مثل الأطباق، العناوين، وبيانات الدفع.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي تم جمعها من أجل:
- توفير وصيانة التطبيق وخدمات الطلب والتوصيل.
- تحسين تجربة المستخدم.
- تحليل أنماط الاستخدام لتطوير الخدمة.
- استكشاف الأخطاء التقنية وإصلاحها.
4. مشاركة البيانات والكشف عنها
قد نشارك معلوماتك مع:
- مقدمي الخدمات (مثل خدمات التوصيل والدفع).
- جهات إنفاذ القانون إذا تطلب الأمر ذلك قانونياً.
- مزودي خدمات التحليلات لتحسين أدائنا.
5. أمن البيانات
نقوم بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، مثل:
- تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين.
- تقييمات أمنية دورية.
- ضوابط الوصول لضمان استخدام البيانات من قبل الأشخاص المصرح لهم فقط.
6. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة. يمكنك طلب حذف بياناتك
الشخصية عبر التواصل معنا.
7. خصوصية الأطفال
لا يقوم التطبيق بجمع أو طلب معلومات من الأطفال دون سن 13 عاماً. إذا كان عمرك أقل من 13 عاماً،
يرجى عدم تقديم أي معلومات.
8. التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنبلغك بأي تغييرات من خلال تحديث هذه الصفحة.
9. اتصل بنا
لأي استفسار، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- العنوان: الرياض، الدرعية، طريق الملك خالد، مبنى 8808، الطابق الأول
- الهاتف: 0533103434